아산오름내과 홈페이지 이용약관

병원 정보 이용 및 상담·예약 요청에 관한 안내

문서 안내

아산오름내과의원(이하 "회사")이 운영하는 아산오름내과의원 홈페이지(이하 "서비스")의 이용에 관한 약관입니다.

홈페이지는 병원 안내와 상담·예약 요청 접수 기능을 제공하며, 일반 이용자의 회원가입·구독 결제·온라인 상품판매 기능은 제공하지 않습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 아산오름내과의원(이하 "회사"라 한다)이 제공하는 아산오름내과의원 홈페이지(이하 "서비스"라 한다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스 이용에는 병원 안내 페이지를 열람하는 행위와 문의 또는 예약 요청을 제출하는 행위가 포함됩니다. 개인정보의 처리는 이 약관과 별도로 게시되는 개인정보 처리방침에 따르며, 약관 동의만으로 개인정보 또는 민감정보 처리에 대한 동의를 대신하지 않습니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트(asanoreummed.co.kr)를 통하여 제공하는 병원·의료진·시설·진료시간·검사·진료비·서류발급 방법 안내 및 상담·예약 요청 접수 관련 서비스를 말합니다.

② "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.

③ "문의 또는 예약 요청"이란 이용자가 홈페이지 입력폼에 이름, 생년월일, 전화번호 및 문의 내용을 입력하여 상담 또는 예약 관련 안내를 요청하는 것을 말합니다.

④ "회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 회원등록을 하고 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 사람을 말합니다. 현재 서비스에는 일반 이용자의 회원가입 기능이 제공되지 않습니다.

⑤ "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다. 현재 서비스의 일반 안내 열람 및 문의·예약 요청은 비회원 방식으로 제공됩니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명(대표원장 정준용), 사업장 주소(서울 관악구 시흥대로 578 광안빌딩 2층), 전화번호(02-6958-7070)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 이용약관 페이지에 게시합니다.

② 회사는 약관의 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면, 팝업화면 또는 확인 절차를 제공할 수 있습니다.

③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전후 내용을 비교하여 표시합니다.

⑤ 회사는 약관 개정 사실을 홈페이지 안내를 기본으로 공지하고, 필요한 경우 대표전화(02-6958-7070)를 문의 연락처로 사용합니다. 대표전화에 의한 안내는 모든 이용자에 대한 개별 통지를 의미하지 않습니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 관계 법령 및 일반적인 거래관행에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음 업무를 수행합니다.

• 병원 안내

• 의료진 안내

• 시설 안내

• 진료시간 안내

• 검사 안내

• 진료비 안내

• 상담 요청 접수 및 응대

• 예약 요청 접수 및 응대

• 서류발급 방법 안내

② 회사는 정당한 사유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 회사는 변경 전에 해당 내용을 서비스 내 안내를 통해 공지하는 것을 원칙으로 하며, 불가피한 경우 변경 후 안내할 수 있습니다.

③ 서비스에 표시된 의료 관련 정보는 일반적인 안내를 위한 정보입니다. 홈페이지의 정보는 의료진의 개별 진단·처방·진료를 대신하지 않습니다.

④ 문의 또는 예약 요청의 제출만으로 진단이나 처방이 성립하지 않으며, 확정 예약도 성립하지 않습니다. 실제 진료·검사 및 일정은 병원 확인 후 안내합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절, 천재지변, 긴급한 보안 조치 또는 그 밖의 정당한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 중단 사유와 재개 예정이 확인되는 경우 홈페이지를 통해 안내합니다. 다만 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.

③ 사업의 변경, 종료 또는 그 밖의 사유로 서비스를 계속 제공하기 어려운 경우 회사는 홈페이지 안내를 기본으로 이용자에게 알립니다.

제6조 (회원가입)

① 현재 서비스에는 일반 이용자의 회원가입 기능이 제공되지 않습니다.

② 회사가 향후 회원가입 기능을 제공하는 경우, 가입 절차·회원정보 변경·탈퇴 및 관련 조건을 별도로 안내하고 필요한 약관 동의 절차를 마련합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 현재 일반 이용자 회원가입 기능이 없으므로 회원 탈퇴 및 회원자격 상실 절차는 적용되지 않습니다.

② 회사가 향후 회원 기능을 제공하는 경우 관련 절차와 사유를 별도로 정하여 안내합니다.

제8조 (이용자에 대한 통지)

① 회사는 서비스 이용자에 대한 통지를 홈페이지 안내를 통해 할 수 있습니다.

② 회사는 대표전화(02-6958-7070)를 문의 연락처로 사용할 수 있습니다. 대표전화는 모든 이용자에 대한 개별 통지 수단으로 사용되는 것은 아닙니다.

제9조 (문의·예약 요청 및 개인정보 제공)

① 이용자는 홈페이지 입력폼을 통해 이름, 생년월일, 전화번호 및 문의 내용을 제출하여 상담 또는 예약 관련 안내를 요청할 수 있습니다.

② 문의 또는 예약 요청 제출만으로 예약이 확정되지 않으며, 병원 확인 후 실제 진료·검사 일정과 가능 여부를 안내합니다.

③ 문의 또는 예약 요청 제출만으로 진단이나 처방이 성립하지 않습니다. 긴급한 건강 문제는 홈페이지 답변을 기다리지 말고 적절한 의료기관 또는 긴급의료체계를 이용해야 합니다.

④ 문의·예약 요청 기능에서 약관 동의와 개인정보 처리에 관한 안내 및 동의는 별도로 구분합니다. 약관 동의만으로 개인정보 또는 민감정보 처리에 대한 동의를 대신하지 않습니다.

⑤ 개인정보의 수집·이용·보유·파기·제공·위탁 등은 별도로 게시하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제10조 (요청의 성립 및 처리)

① 이용자의 문의 또는 예약 요청은 홈페이지 입력폼을 통한 제출 시 접수됩니다.

② 회사는 요청 내용을 확인한 후 병원의 확인 결과와 가능한 안내 방법에 따라 전화 또는 그 밖의 확인된 연락수단으로 안내합니다.

③ 요청 제출만으로 확정 예약, 진료계약, 검사계약 또는 처방이 성립하지 않습니다.

④ 상담·예약 요청의 확인, 변경 및 취소와 관련한 문의는 대표전화 02-6958-7070으로 연락해 주세요.

제11조 (이용요금 및 결제)

① 현재 홈페이지는 일반 이용자에게 결제, 구독, 온라인 상품판매 또는 온라인 유료 신청 기능을 제공하지 않습니다.

② 오프라인 진료비 결제는 이 약관의 온라인 결제에 해당하지 않으며, 실제 진료기관의 안내와 관련 법령에 따릅니다.

③ 향후 온라인 결제 또는 유료 서비스가 제공되는 경우 이용요금, 결제방법, 환불 및 청약철회 조건을 별도로 안내하고 필요한 절차를 마련합니다.

제12조 (외부 서비스 링크)

① 서비스에는 서류발급 또는 관련 서비스로 이동하는 외부 서비스 링크가 포함될 수 있습니다.

② 이용자가 외부 링크를 통해 다른 서비스로 이동하는 경우, 해당 외부 서비스의 이용조건과 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

③ 외부 서비스에 직접 입력하는 개인정보에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제13조 (개인정보 보호)

① 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 범위에서 적법하게 처리합니다.

② 이용자는 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다. 구체적인 행사 방법과 처리 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

③ 회사는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우 관련 법령에서 정한 요건을 준수합니다.

④ 개인정보의 구체적인 처리 기준과 방법은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제14조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 이 약관에서 정한 바에 따라 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 관련 법령에 따른 보호조치를 시행합니다.

③ 회사는 서비스에 제공하는 의료·병원 관련 정보를 합리적인 범위에서 정확하게 관리하도록 노력합니다. 다만 정보의 최신성이나 완전성이 항상 보장되는 것은 아닙니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 광고성 정보를 관련 법령에 위반하여 전송하지 않습니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 문의 또는 예약 요청 시 허위정보를 제출하는 행위

2. 타인을 사칭하는 행위

3. 회사 또는 제3자의 명예, 권리 또는 지식재산권을 침해하는 행위

4. 악성코드를 유포하거나 삽입하는 행위

5. 비정상적인 방법으로 서비스에 접근하거나 서비스의 운영을 방해하는 행위

6. 서비스에 게시된 정보를 회사의 허락 없이 변경하는 행위

7. 법령 또는 공서양속에 위반되는 정보를 전송하거나 게시하는 행위

8. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위

9. 그 밖에 관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제16조 (저작권 및 지식재산권)

① 서비스에 게시된 병원 안내, 의료진 안내, 시설 안내, 이미지, 문서 및 그 밖의 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 관련 법령이 허용하는 범위의 이용을 제한받지 않습니다. 다만 회사 또는 정당한 권리자의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 복제, 배포, 전송, 출판 또는 이용할 수 없습니다.

③ 현재 일반 이용자가 공개 후기·게시물·사진·파일을 업로드하는 기능은 제공되지 않습니다.

제17조 (의료정보에 관한 안내)

① 서비스의 의료·건강 관련 정보는 일반적인 안내를 위한 것입니다.

② 서비스의 정보는 의료진의 개별 진단·처방·진료 또는 응급의료를 대신하지 않습니다.

③ 이용자는 증상이 있거나 긴급한 건강 문제가 있는 경우 홈페이지 답변을 기다리지 말고 적절한 의료기관 또는 긴급의료체계를 이용해야 합니다.

제18조 (서비스 이용 제한)

① 회사는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 요청 처리를 거부할 수 있습니다.

② 회사는 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 서비스에 장애가 발생하거나 다른 이용자 또는 회사에 손해가 발생한 경우 필요한 조치를 할 수 있습니다.

③ 이용 제한이 필요한 경우 회사는 그 사유를 홈페이지 안내 또는 확인 가능한 연락수단을 통해 알리도록 노력합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.

제19조 (책임의 한계 및 면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제될 수 있습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않을 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 일반 안내 정보를 이용하여 이용자가 기대한 결과를 얻지 못한 경우에 대하여, 관련 법령이 정하는 범위에서 책임을 부담합니다.

④ 회사는 이용자가 서비스에 제출한 정보의 정확성에 관하여 이용자가 부담하는 책임을 면제하지 않습니다.

⑤ 회사는 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률상 책임을 면제하지 않습니다. 또한 관련 법령에서 인정되는 이용자의 손해배상청구권, 재판청구권 및 그 밖의 권리를 제한하지 않습니다.

⑥ 홈페이지의 안내는 의료진의 개별 진단·처방·진료를 대신하지 않으므로, 이용자는 자신의 건강 상태에 관한 판단과 필요한 의료 이용에 관하여 적절한 의료기관의 진료를 받아야 합니다.

제20조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 확인하고 합리적인 범위에서 처리하기 위해 노력합니다.

② 이용자는 분쟁 또는 불만 사항을 대표전화(02-6958-7070)로 문의할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자는 분쟁의 원만한 해결을 위해 협의를 우선할 수 있습니다.

④ 협의로 해결되지 않는 경우 대한민국 법령과 적법한 관할에 따릅니다. 이 약관은 병원 소재지 법원의 독점 관할을 정하지 않습니다.

분쟁 관련 기관 안내

• 공정거래위원회 소비자상담센터: 국번 없이 1372 (www.ftc.go.kr)

• 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회: 국번 없이 1372 (www.kca.go.kr)

• 전자문서·전자거래분쟁조정위원회: 1661-5714 (www.ecmc.or.kr)

• 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

제21조 (재판권 및 준거법)

① 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할법원에 제기합니다. 이 약관은 병원 소재지 법원의 독점 관할을 설정하지 않습니다.

② 회사와 이용자 사이의 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.

부칙

이 약관은 홈페이지에 공개한 날부터 시행됩니다.